Regulamin

Glow Up Studio Urody
ul. Żurawia 61/1, 44-100 Gliwice
NIP: 969-159-43-07

I. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej “Regulamin”) określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Glow Up Studio Urody (dalej “Studio”).
2. Studio znajduje się przy ul. Żurawia 61/1, 44-100 Gliwice.
3. Klienci korzystający z usług Studia są zobowiązani do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego przestrzegania.

II. Rezerwacja Wizyt

1. Rezerwacji wizyt można dokonywać osobiście w siedzibie Studia, telefonicznie pod numerem [numer telefonu], lub za pośrednictwem strony Booksy Studia.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rezerwacji wizyty.
3. Studio zastrzega sobie prawo do potwierdzenia rezerwacji wizyty za pośrednictwem telefonu lub wiadomości SMS.

III. Odwołanie i Zmiana Wizyt

1. Klient ma prawo do odwołania lub zmiany terminu wizyty najpóźniej 24 godziny przed umówioną wizytą.
2. W przypadku nieodwołania wizyty w terminie, Studio zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami niewykorzystanej wizyty.

IV. Zasady Korzystania z Usług

1. Klienci są zobowiązani do punktualnego przybycia na umówioną wizytę. W przypadku spóźnienia, czas trwania zabiegu może zostać skrócony, a pełna opłata za usługę będzie wymagana.
2. Przed przystąpieniem do zabiegu klient zobowiązany jest do poinformowania personelu o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych oraz alergiach.
3. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych lub nieodpowiedniego zachowania klienta.

V. Cennik i Płatności

1. Aktualny cennik usług dostępny jest w siedzibie Studia oraz na stronie internetowej Studia.
2. Płatności za usługi można dokonywać gotówką, kartą płatniczą lub innymi metodami płatności akceptowanymi przez Studio.
3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. O wszelkich zmianach cen klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

VI. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Studio należy zgłaszać osobiście w siedzibie Studia, telefonicznie lub mailowo na adres glowupstudio@example.com.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty ich zgłoszenia.
3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Studio podejmie odpowiednie działania w celu rozwiązania problemu, w tym możliwość zwrotu kosztów lub ponownego wykonania usługi.

VII. Ochrona Danych Osobowych

1. Studio przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Studia.

VIII. Postanowienia Końcowe

1. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług Studia będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Data wejścia w życie: 20 czerwca 2024 roku